מדיניות פרטיות — FairyDude

1. המידע שאנו אוספים

• מספר הטלפון שלכם (WhatsApp): משמש לזיהוי חשבונכם, שליחת המלצות למתנות, תזכורות לאירועים וניהול ההזמנות שלכם.
• היסטוריית צ׳אט עם FairyDude: ההעדפות, תחומי העניין, פרטי הנמענים ותאריכי האירועים שאתם משתפים איתנו מנותחים כדי להציע לכם את המתנות המדויקות ביותר.
• פרטי תשלום: התשלומים מעובדים באופן מאובטח על ידי PayMe הישראלית. פרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים אצלנו בשום שלב.
• מידע מהאתר: בעת ביקור באתר fairydude.com נאסף מידע אנונימי כגון עמודים שנצפו, משך שהות באתר ומקור ההגעה — לצרכים סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש.

אינכם מחויבים על פי חוק למסור את המידע האישי המפורט במדיניות זו.

2. השימוש במידע והעברתו לצדדים שלישיים

השירות שלנו מבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת. כדי לספק את השירות, אנו נעזרים בשותפים הבאים:

• מנועי בינה מלאכותית (OpenAI): ההודעות שאתם שולחים מעובדות על ידי מודלי AI. אנו מבצעים אנונימיזציה למספר הטלפון שלכם לפני שכל מידע מועבר למנועי הבינה המלאכותית, כך שהם אינם יכולים לקשר את המידע אליכם אישית.
• ספקי תשלום (PayMe): כלל התשלומים מעובדים באופן מאובטח בתקן PCI-DSS על ידי מערכת PayMe הישראלית.
• בתי עסק וספקים: לאחר אישור הזמנה, פרטי המשלוח וההזמנה בלבד יועברו לבית העסק הרלוונטי לצורך הכנת המתנה ושילוחה.

3. Cookies וכלים אוטומטיים

באתר FairyDude נעשה שימוש בקבצי Cookies וכלים דומים לניטור ואפיון השימוש באתר. כלים אלו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מאפייני מכשיר ומערכת הפעלה, זמני שימוש באתר ומיקום כללי. מטרת השימוש בכלים אלו היא שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי לשיפור השירות.

לנוחיותכם, ניתן למצוא מידע נוסף בנוגע לכלי ניטור אלו והאפשרויות לניהול ההגדרות בקישורים הבאים:

• PostHog Privacy Policy
• Sentry Privacy Policy

4. תוכן שיווקי וזכויותיכם

תוכן שיווקי יישלח אליכם רק לאחר מתן הסכמתכם המפורשת.

הנכם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם במאגר המידע שלנו. ככל שמצאתם שמידע זה אינו נכון, שלם או מעודכן — הנכם רשאים לבקש לתקנו או למוחקו. כמו כן, הנכם רשאים להסיר עצמכם בכל עת מרשימת הדיוור על-ידי פנייה אלינו בכתובת support@fairydude.com.

5. אבטחת מידע

FairyDude פועלת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ומיישמת אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע האישי, לרבות הצפנת נתונים, בקרת גישה ואמצעי הגנה טכנולוגיים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

6. שינויים במדיניות

FairyDude שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. פרסום העדכון באתר יהווה הודעה מספקת על השינוי.

7. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או למימוש זכויותיכם על פי דין, ניתן לפנות אלינו:

דוא״ל: support@fairydude.com