תקנון ותנאי שימוש — FairyDude

1. מהות השירות

FairyDude הינו שירות קונסיירז׳ דיגיטלי המופעל ב-WhatsApp,‏ הממליץ ומסייע ברכישת מתנות מצדדים שלישיים (בתי עסק ורשתות). השירות ניתן במיטב המאמצים ובכפוף לזמינות הספקים.

2. רכישות ותשלומים

כל התשלומים מתבצעים מראש דרך מערכת הסליקה PayMe.

בעת אישור הזמנה ב-WhatsApp וקבלת קישור לתשלום, יוצג לך המחיר הסופי הכולל את מחיר המוצר ודמי השירות בנפרד, טרם ביצוע התשלום.

3. אספקה ומשלוחים

FairyDude משמשת כמתווכת בין המשתמש לבין בתי העסק. אספקת המוצרים, זמני המשלוח, איכות המוצרים וטיבם הינם באחריותו הבלעדית של בית העסק ממנו נרכשה המתנה. עם זאת, שירות הלקוחות שלנו יעמוד לרשותך ויסייע בפתרון כל בעיה מול בית העסק.

4. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, המשתמש רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר. במידה והמתנה הגיעה פגומה, לא סופקה, או שברצונך לבטל את ההזמנה, יש לפנות אלינו לכתובת support@fairydude.com. אנו נטפל בבקשת הביטול מול בית העסק בהתאם למדיניות ההחזרות של אותו עסק ולפי הוראות החוק.

5. הגבלת אחריות על המלצות

ההמלצות למתנות נוצרות באמצעות אלגוריתמים מתקדמים. למרות שאנו משקיעים מאמצים רבים לדייק את ההמלצות, האחריות הסופית על בחירת המתנה ואישורה טרם התשלום חלה על המשתמש.

6. תקשורת שיווקית

הודעות שיווקיות יישלחו אך ורק בהסכמה מפורשת של המשתמש. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת על ידי פנייה לכתובת support@fairydude.com.

7. שימוש בנתונים

בשימוש בשירות, המשתמש מאשר את שמירת פרטיו במאגר המידע של FairyDude ולשימוש בהם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

8. דין וסמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

9. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה: support@fairydude.com